339 chambres au décor simple, moderne et lumineux réparties sur des bâtiments de 2 étages maximum. Toutes sont équipées de climatisation, télévision, coffre-fort ($), minibar avec un kit d'accueil, cafetière, eau en carafe, douche et sèche-cheveux, terrasse ou balcon. Supérieur vue jardin (35 m²) vue jardin, lits doubles queen ou un lit king size. Possibilité de chambres communicantes, sur demande, Supérieur vue piscine (35 m²), vue piscine, lits doubles queen ou un lit king size. Possibilité de chambres communicantes, sur demande, Supérieur vue mer (35 m²) vue sur l'océan, lits doubles queen ou un lit king size.

La formule tout compris 24h/24 inclut la pension complète aux 4 restaurants de l'hôtel : 1 buffet international avec soirées à thème « El Nopal », 1 italien « Il Palco » ouvert en soirée, 1 oriental « Bamboo » ouvert en soirée, 1 mexicain « Xul Ha » ouvert en soirée (pas de réservation nécessaire) et 1 snack bar « el Cenote » proche de la piscine et de la plage pour toutes les boissons alcoolisées ou non.

1 piscine, 1 bain à remous à l'extérieur, transats, serviettes et parasols. Animations en journée et en soirée, fitness, court de padel. Cours en groupe de planche à voile, kayak, voile, initiation à la plongée dans la piscine. Pétanque, aquagym, beach volley, stretching, aérobic, tennis de table, vélos. Avec participation : club de plongée, boutique

BIEN-ÊTRE ($) : Le « Necui Spa » avec une gamme de soins et de massages, manucure et pédicure, bain à remous, hammam, salon de coiffure et salon de beauté.

WiFi gratuit dans tout l'hôtel.

Enfants : Club enfants Vivito's Club pour les 4-12 ans, ouvert de 08h à 18h. Aire de jeux, baby-sitting sur demande ($).

Pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité.

Si votre voyage vous amène à transiter par les Etats-Unis, vous devrez avoir obtenu au préalable une autorisation d'ESTA qui devra être imprimée avec la mention « autorisation accordée » et présentée lors de l'enregistrement de votre vol.

Pour les séjours dans l'état du Quintana Roo, taxe de tourisme obligatoire à régler avant le départ en ligne sur www.visitax.gob.mx (environ 224 MXN/personne)

Dans le cadre d'un séjour avec transport aérien:

Le vol A/R Paris/Cancun sur vols réguliers, le logement en chambre double, la pension selon la formule proposée, l'accueil et l'assistance sur place, les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport, l'accès aux services et infrastructures de l'hôtel (sauf prestations en supplément), les frais de dossiers, les taxes aéroport, les taxes de sûreté, surcharge carburant et redevances passagers.

Attention: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend », les boissons sauf en formule tout compris si option sélectionnée (boissons selon formule détaillée dans chaque fiche hôtel), les dépenses personnelles, pourboires, taxes de séjour ou de sortie de territoire à régler sur place, les frais liés aux formalités (visas, vaccinations, passeport), les assurances.