432 chambres et suites élégamment décorées disposent toutes de climatisation, télévision, minibar, coffre-fort, une salle de bains ou douche, sèche-cheveux,
terrasse ou balcon. Deluxe Garden View (42 m²) offre une très belle vue sur les jardins luxuriants, certaines situées dans une partie réservée aux adultes. Junior Suite Garden View (51 m²) plus spacieuse bénéficie en plus, d'un espace salon séparé. Family Suite Deluxe Garden View (90 m²) nouvelle catégorie de chambres avec 2 chambres communicantes et 2 salles de bains. Deluxe Ocean View (42 m²) avec vue sur la mer des Caraïbes. Les Preferred Club (51 m² à 107 m²) sont déclinées en Junior Suite Garden View, Ocean View, Deluxe Garden Swim out (certaines situées dans une partie réservée aux adultes), Junior Suite Ocean Front et Hacienda Suite. Ces chambres offrent des services exclusifs…

9 restaurants dont 6 restaurants à la carte. 7 bars et lounges.

4 piscines dont 2 piscines swim out réservées pour les membres du Preferred Club séjournant dans les chambres « swim out ». Fitness, tennis de table, leçons de danses, beach volley, yoga, cours d'aérobic. Avec participation : plongée PADI, pêche au gros, masque et tuba, sorties en catamaran…

BIEN-ÊTRE ($) : Dreams Spa by Pevonia, saunas, hammams, manucure, pédicure, salon de coiffure.

WiFi gratuit dans tout l'hôtel.

Enfant : Club-Enfants (3-12 ans) avec un large choix d'activités. Baby sitting en supplément sur demande.

Pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité.

Si votre voyage vous amène à transiter par les Etats-Unis, vous devrez avoir obtenu au préalable une autorisation d'ESTA qui devra être imprimée avec la mention « autorisation accordée » et présentée lors de l'enregistrement de votre vol.

Pour les séjours dans l'état du Quintana Roo, taxe de tourisme obligatoire à régler avant le départ en ligne sur www.visitax.gob.mx (environ 224 MXN/personne)

Dans le cadre d'un séjour avec transport aérien:

Le vol A/R Paris/Cancun sur vols réguliers, le logement en chambre double, la pension selon la formule proposée, l'accueil et l'assistance sur place, les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport, l'accès aux services et infrastructures de l'hôtel (sauf prestations en supplément), les frais de dossiers, les taxes aéroport, les taxes de sûreté, surcharge carburant et redevances passagers.

Attention: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend », les boissons sauf en formule tout compris si option sélectionnée (boissons selon formule détaillée dans chaque fiche hôtel), les dépenses personnelles, pourboires, taxes de séjour ou de sortie de territoire à régler sur place, les frais liés aux formalités (visas, vaccinations, passeport), les assurances.