720 chambres réparties dans des petits bâtiments de trois étages comprenant 36 chambres chacun au milieu de beaux jardins. Toutes disposent de climatisation, ventilateur de plafond, une télévision LED, minibar, coffre-fort, nécessaire thé/café, une salle de bain privative avec sèche-cheveux et baignoire à hydromasseur, fer et planche à repasser. Les Junior Suite Supérieure (42 m²), joliment décorées avec un balcon ou une terrasse offrant une vue sur le jardin. Avec un lit King size ou deux lits doubles et un salon avec un canapé lit. Jusqu'à 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants. Certaines chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite (en demande)

La formule tout compris inclus : la pension complète dans les deux restaurants principaux (cuisine internationale au buffet) et le snack bar ouvert 24h/24. Elle inclut aussi 3 dîners à la carte /semaine/sur réservation). Accès aux restaurants à la carte de l'hôtel Grand Bahia Principe Tulum (hors buffet et sur réservation).

6 restaurants dont 2 buffets (restaurant principal), 1 food truck, 1 snack bar et 4 restaurants à la carte.

Kukulkan Restaurant (restaurant principal), propose une cuisine internationale servie sous forme de buffet.

Piscis Restaurant, un snack bar

Le Gourmet Restaurant, propose une cuisine internationale, à la carte.

Mikado Restaurant, offre une variété cuisine japonaise.

Portofino, est un restaurant à la carte servant une cuisine aux saveurs méditerranéennes et italiennes.

Cozumel Restaurant, typiquement traditionnel ce restaurant à la carte propose une cuisine mexicaine.

L'établissement dispose également de 7 bars et lounges proposant une large sélection de boissons et de cocktails.

Flamboyan Bar, ouvert de 10h à 06h

Cancun Bar, ouvert de 10h à 1h

Sport Bar, ouvert de 4h à 1h

Cocos, ouvert de 10h à 06h

Colosseum Bar, ouvert de 08h30 à 10h

1 piscine avec bains à remous. 1 parc aquatique pour enfant, parasols, transats, serviettes. Salle de fitness, tennis de table, cour de tennis, leçon de danse et d'aérobic, cour de yoga, cour d'espagnol, karaoké, beach volley, football, basket-ball, location de vélo (1h/jour/personne gratuite), discothèque, casino (+18ans), animation. Navette dans le complexe hôtelier. Accès libre à l'Hacienda Dona Isabel : artisanat ($), boutiques ($).

Avec participation ($) : golf, plongée et école de plongée PADI, boutiques. Paddle boards, kayaks, tennis, snorkeling, catamaran 1h/jour/personne gratuite (sous réserve de disponibilité).

BIEN-ÊTRE ($) : Bahia Spa, offre une large gamme de soins et de traitements dans une atmosphère relaxante et apaisante : hydrothérapie, réflexologie, soins du visage... pour petits et grands. A votre disposition également : saunas, swiss showers, bain à remous, hammams, manucure, pédicure, salon de coiffure.

Wifi gratuit dans tout l'hôtel.

Enfant : Club enfant (4-12 ans) et ados (13-17 ans) : parc aquatique. Service de baby-sitting en supplément.

Pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité.

Si votre voyage vous amène à transiter par les Etats-Unis, vous devrez avoir obtenu au préalable une autorisation d'ESTA qui devra être imprimée avec la mention « autorisation accordée » et présentée lors de l'enregistrement de votre vol.

Pour les séjours dans l'état du Quintana Roo, taxe de tourisme obligatoire à régler avant le départ en ligne sur www.visitax.gob.mx (environ 224 MXN/personne)

Dans le cadre d'un séjour avec transport aérien:

Le vol A/R Paris/Cancun sur vols réguliers, le logement en chambre double, la pension selon la formule proposée, l'accueil et l'assistance sur place, les transferts collectifs aéroport/hôtel/aéroport, l'accès aux services et infrastructures de l'hôtel (sauf prestations en supplément), les frais de dossiers, les taxes aéroport, les taxes de sûreté, surcharge carburant et redevances passagers.

Attention: Les chambres sont disponibles à partir de 14h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.

Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend », les boissons sauf en formule tout compris si option sélectionnée (boissons selon formule détaillée dans chaque fiche hôtel), les dépenses personnelles, pourboires, taxes de séjour ou de sortie de territoire à régler sur place, les frais liés aux formalités (visas, vaccinations, passeport), les assurances.