L'Hôtel Solimar Emerald, situé à Réthymnon sur la splendide côte nord de la Crète, est une destination parfaite pour ceux qui recherchent une escapade balnéaire alliant confort et élégance. Cet établissement moderne offre des chambres spacieuses et lumineuses, équipées de commodités modernes et de balcons privés donnant sur la mer Méditerranée ou les jardins luxuriants. Les clients peuvent profiter d'une piscine rafraîchissante, de restaurants servant une cuisine méditerranéenne savoureuse, et d'un accès facile aux plages de sable doré qui bordent la région. Avec sa proximité au cœur de Réthymnon, célèbre pour son port vénitien et ses ruelles pittoresques, l'Hôtel Solimar Emerald constitue une base idéale pour explorer les richesses culturelles et naturelles de l'île tout en se relaxant dans un cadre idyllique.

L'Hôtel Emerald est idéalement situé à Réthymnon, sur la magnifique côte nord de la Crète. À proximité du célèbre port vénitien de la ville, l'hôtel offre un accès facile à de nombreuses plages de sable doré, parfaites pour la baignade et les activités nautiques. Réthymnon est réputée pour son ambiance vivante, avec de nombreux restaurants, cafés et boutiques qui animent ses rues pittoresques. L'emplacement stratégique de l'hôtel permet aux visiteurs d'explorer les richesses historiques de la région, notamment la vieille ville avec ses architectures vénitiennes et ottomanes, tout en étant à une distance raisonnable des attractions voisines, comme le monastère d'Arkadi et les charmants villages environnants. Que ce soit pour se détendre au bord de la mer ou pour découvrir la culture crétoise, l'Hôtel Solimar Emerald constitue une base idéale pour profiter pleinement de tout ce que la région a à offrir.

L'hôtel Emerald propose une gamme composé des suites,studios et maisonettes ,élégants et bien équipés pour répondre aux besoins de ses clients, chacun est équipée des commodités modernes, telles que la climatisation, un téléviseur à écran plat, un minibar, un coffre-fort, et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres sont conçues pour offrir un confort maximal et un cadre agréable, permettant aux clients de profiter pleinement de leur séjour

Les suites offrent un espace plus vaste . Elles comprennent une chambre séparée du coin salon, offrant une plus grande intimité et un confort accru. Les suites disposent d'une salle de bains privative avec des équipements modernes, ainsi qu'un balcon ou une terrasse avec vue sur la mer ou le jardin.

Piscine :
L'hôtel dispose d'une grande piscine extérieure, entourée de chaises longues et de parasols pour se détendre au soleil. La piscine est idéalement située avec vue sur la mer, offrant un cadre parfait pour nager ou simplement se relaxer. Une piscine pour enfants est également disponible, permettant aux familles de profiter des plaisirs de l'eau dans un environnement sécurisé.

Restaurants et Bars :
En plus du restaurant principal, l'hôtel possède des bars où les clients peuvent se détendre en savourant des cocktails, des boissons fraîches, et des en-cas. Les restaurants offrent une gamme de plats méditerranéens et internationaux, avec des options pour les repas en extérieur lorsque le temps le permet.

Services de Réception :
La réception est ouverte 24h/24 pour répondre à toutes les demandes des clients, telles que la réservation d'excursions, la location de voitures, et les informations touristiques. Les services de conciergerie sont également disponibles pour aider à organiser des activités et des excursions locales.

Wi-Fi :
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres, les espaces communs, et près de la piscine, permettant aux clients de rester connectés pendant leur séjour.

Parking :
Un parking gratuit est disponible pour les clients qui arrivent en voiture, avec des places réservées pour les clients de l'hôtel.

L'hôtel Emerald propose une cuisine méditerranéenne et internationale dans un cadre élégant. Les repas sont servis sous forme de buffet, permettant aux clients de choisir parmi une large sélection de plats savoureux.

Animation pour Enfants : Un club pour enfants propose des activités adaptées aux plus jeunes, telles que des jeux, des ateliers créatifs, et des spectacles. Cela permet aux familles de profiter de leur séjour tout en laissant les enfants s'amuser en toute sécurité.

Piscine : En plus des activités organisées, la piscine offre un espace pour se détendre et profiter de jeux d'eau ou de séances de baignade libre.

Espaces de Détente : Des espaces aménagés autour de la piscine et du jardin sont disponibles pour se relaxer, lire un livre, ou simplement profiter du cadre paisible.

Check-in / Check-out : L'heure de check-in est généralement à partir de 15h00, et l'heure de check-out est avant 11h00. Si vous prévoyez d'arriver plus tôt ou de partir plus tard, il est conseillé de contacter la réception à l'avance pour vérifier la disponibilité et les éventuelles options de bagagerie.

Réservation de Services : Certaines activités, excursions, et services spéciaux peuvent nécessiter une réservation préalable. Il est recommandé de planifier et de réserver ces services dès votre arrivée pour garantir leur disponibilité.

Politique de Annulation : Vérifiez les conditions d'annulation et de modification de votre réservation au moment de la réservation ou auprès de la réception. Les politiques peuvent varier selon le type de tarif et les offres spéciales.

Politique de Fumeurs : L'hôtel est généralement non-fumeur dans les chambres et les espaces communs. Des zones fumeurs désignées peuvent être disponibles. Assurez-vous de respecter les règles de l'hôtel pour éviter des frais supplémentaires ou des désagréments.

Accessibilité : L'hôtel s'efforce d'être accessible aux personnes à mobilité réduite, mais il est conseillé de vérifier les détails spécifiques avec l'hôtel pour garantir que toutes les installations dont vous pourriez avoir besoin sont disponibles.

Climatisation et Chauffage : Les chambres sont équipées de climatisation, mais les contrôles de température peuvent varier en fonction de la saison. Assurez-vous de régler la climatisation ou le chauffage selon vos préférences dès votre arrivée.

Wi-Fi : Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, contactez la réception pour assistance.

Animaux de Compagnie : Vérifiez la politique de l'hôtel concernant les animaux de compagnie. La plupart des hôtels de cette catégorie n'acceptent pas les animaux de compagnie, mais certaines exceptions peuvent s'appliquer. Il est préférable de confirmer cette information avant votre arrivée.

Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :

Adultes : Vous devez présenter une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité. Assurez-vous que votre document couvre la période totale de votre séjour et jusqu'à la date de retour.

Bébés et Mineurs :

Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, selon les conditions mentionnées ci-dessus.

Accompagnés d'un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire en fonction des exigences du pays de destination.

Non Accompagnés des Deux Parents : Les mineurs doivent avoir :

Une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport).

Une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur le site service-public.fr).

Une photocopie de la pièce d'identité du parent signataire de l'autorisation. Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés dans certains établissements.

Ressortissants Étrangers :

Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat ou l'ambassade de leur pays pour connaître les formalités spécifiques. Les documents requis peuvent inclure un passeport, un visa, ou d'autres documents nécessaires selon votre nationalité et la durée de votre séjour.

Responsabilité : Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourra pas prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.

Visas :

Court Séjour : Les ressortissants de nombreux pays, y compris ceux de l'UE, n'ont pas besoin de visa pour des séjours de moins de 90 jours en Grèce. Vérifiez les exigences spécifiques selon votre nationalité.

Long Séjour : Pour les séjours de plus de 90 jours ou pour des raisons spécifiques (travail, études), un visa ou un permis de séjour peut être requis. Consultez le consulat ou l'ambassade grecque pour plus d'informations.

Qualité du Service : Les clients apprécient particulièrement la qualité du service à l'hôtel Solimar Emerald. Le personnel est souvent décrit comme étant courtois, professionnel, et attentif aux besoins des visiteurs. Les membres du personnel sont également salués pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité.

Propreté : La propreté des chambres et des espaces communs est fréquemment soulignée dans les avis. Les clients trouvent les installations bien entretenues et les chambres soigneusement nettoyées, ce qui contribue à une ambiance agréable et confortable.

Confort des Chambres : Les chambres de l'hôtel sont généralement jugées confortables et bien équipées. Les clients apprécient la qualité du mobilier, les équipements modernes, et les vues sur la mer ou les jardins. Les suites, en particulier, reçoivent des éloges pour leur espace supplémentaire et leur décor élégant.

Emplacement : L'emplacement de l'hôtel, en bord de mer à Rethymno, est souvent un point fort. Les clients aiment la proximité de la plage et la possibilité de se détendre avec une vue imprenable sur la Méditerranée. De plus, la proximité de la ville de Rethymno permet de découvrir facilement les attractions locales et les restaurants.

Restauration : Les avis sur la restauration sont globalement positifs. Les clients apprécient la variété et la qualité des plats proposés au restaurant principal, ainsi que les soirées à thème et les événements culinaires spéciaux. Les buffets sont souvent loués pour leur diversité et leur fraîcheur.

Activités et Animation : Les activités et animations proposées par l'hôtel reçoivent des avis favorables, notamment pour les activités organisées en journée et les soirées à thème. Les familles avec enfants trouvent particulièrement avantageux le club pour enfants et les installations dédiées aux jeunes.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
  + Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
  + Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
  + Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire
• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site www.diplomatie.gouv.fr., rubrique « Conseils aux voyageurs »
  Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades.

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l'anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu'il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d'assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l'Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d'assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
  Pour la période du 01/04/25 au 31/10/25
  Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 2 € par chambre/nuit
  Hôtel 3*: 5 € par chambre/nuit
  Hôtel 4*: 10 € par chambre/nuit
  Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 15 € par chambre/nuit

Pour la période du 01/01/25 au 31/3/25 et du 01/11/25 au 31/12/25
Hôtel 4 clés ou 1*/2*: 0,50 € par chambre/nuit
Hôtel 3*: 1,50 € par chambre/nuit
Hôtel 4*: 3 € par chambre/nuit
Hôtel 5* ou villa ou logement de + 80 m² : 4 € par chambre/nuit

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale, sauf si mention "Sans transport")
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée, sauf si mention "Sans transport")
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier (sauf si mention "Sans transport")
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.