Séjour Espagne: Kumara Serenoa by Lopesan 4*

L'hôtel Kumara Serenoa by Lopesan 4* est un établissement situé dans la zone de Campo Internacional à Maspalomas, au sud de l'île de Grande Canarie. Passer vos vacances dans un lieu privilégié niché dans un triangle imaginaire formé par le parc naturel des dunes de Maspalomas, le terrain de golf Maspalomas Golf et la plage de Maspalomas.

• La situation idéale de l'hôtel, à proximité de toutes commodités
• Les espaces famille et les zones réservées aux adultes
• Les chambres modernes et fonctionnelles
• La piscine d'eau douce chauffée de 490 m²

Le complexe dispose de 174 chambres tout équipées à la décoration moderne et originale.

Vous aurez le choix entre :

• La junior suite, de 27 m² pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes,
• La suite, de 28 m² pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes,
• La junior suite adult only, de 36 m² pouvant accueillir jusqu'à 3 adultes,

Pour votre confort, toutes les chambres sont équipées d'une terrasse vue piscine, de systèmes de climatisation, connexion wifi haut débit, Smart TV et minibar. Elles disposent également d'une salle de bain complète avec douche à effet pluie.

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « tout compris » qui inclut le petit-déjeuner de 8h à 10h30, le déjeuner de 13h à 15h30 (13h à 15h l'hiver) et le dîner de 18h30 à 22h (18h à 21h30 l'hiver) servis sous forme de buffet chaud et froid . Le restaurant « Buffet » dispose d'une grande terrasse extérieure de 160 m2, où vous pourrez également savourer de délicieux menus thématiques.

Pour vos rafraichissements, rendez-vous dans les bars de l'hôtel :

• Le bar « O2 Bar » vous accueille dans un espace intérieur de 18h à minuit pour déguster vous boissons préférées.
• Le bar « Ola Bar » vous accueille dans un espace extérieur de 10h30 à 23h pour savourer une boisson ou profiter d'un snack de 13h à 16h.
• Le bar « Duna Corner » vous accueille dans la zone adult only pour profiter de boisson et snack dans un espace privilégié.

Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

L'hôtel Kumara Serenoa by Lopesan 4* dispose d'une grande piscine de 490 m² d'eau douce chauffée toute l'année et d'une salle de fitness.

Profitez d'un programme d'animations variées encadré par notre ambassadeur francophone.

L'hôtel propose également des animations nocturnes, spectacles, music live et soirées à thème.

Afin de faciliter au maximum vos déplacements, un service de bus (payant) effectue le trajet de l'hôtel à la plage plusieurs fois par jour.

L'hôtel dispose d'un kid-clubs ainsi qu'un service de babysitting payant pour ceux qui en font la demande.

• Réception 24h/24
• Wi-Fi gratuit
• Service de baby-sitting (en supplément)

L'hôtel Kumara Serenoa by Lopesan 4* est un établissement situé dans la zone de Campo Internacional à Maspalomas, au sud de l'île de Grande Canarie. Passez vos vacances dans un lieu privilégié niché entre le parc naturel des dunes de Maspalomas, le terrain de golf Maspalomas Golf et la plage de Maspalomas. Au programme, détente, farniente et animations variées encadrées par notre ambassadeur francophone.

L'hôtel Kumara Serenoa by Lopesan 4* est situé à proximité de la zone touristique de Meloneras et son Boulevard El Faro. Le long de cette promenade, vous découvrirez un espace commercial où faire tous vos achats, profiter des meilleures expériences gastronomiques ou prendre un verre dans les nombreux bars tout en profitant d'une vue spectaculaire sur la mer.

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Les vols peuvent être de nuit ce qui peut entraîner une arrivée le lendemain de la date de fin de séjour prévue.

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

• Transport

En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

• Bagages « spéciaux »

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

• Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.

• Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

• Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

• Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

• Bébés et enfants

Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.

• Formalité d'entrée

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour).

Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

• Santé

Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.

Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

• Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,
• L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
• La formule « tout compris »,
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les taxes aéroport ,
• La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,
• les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

• Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout compris »,
• Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,
• La location de voiture en option,
• Les pourboires,
• Les assurances complémentaires facultatives,
• Les dépenses d'ordre personnel,
• La franchise bagage (sauf si mention contraire)
• Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND".