Vous serez logé en chambre Deluxe.

Ce complexe hôtelier haut de gamme offre pas moins de 579 chambres réparties sur plusieurs pavillons dont une partie est réservée au concept Red Level, une exclusivité Gran Melia uniquement dédiée aux adultes et offrant des services personnalisés.

Vous serez logés dans la partie réservée aux familles et disposant de ses propres piscines dont une pour les enfants.

Les chambres offrent une vue sur les jardins ou vue mer (avec supplément). Ces dernières sont agrémentées d'une décoration raffinée emprunté de modernisme et sont équipées de l'air conditionné à commande individuelle, d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux, toilettes séparées, peignoirs, pantoufles, télévision écran plat avec chaînes satellites, téléphone, accès Internet, compartiment coffre-fort, nécessaire pour le repassage, minibar, canapé-lit et terrasse ou balcon.

Au sein de l'espace Red Level : Piscine privée et les réservations préférentielles pour les restaurants, le Spa by Clarins et les diverses activités. Cet hébergement comprend des articles de toilette, et de l'aromathérapie dans la chambre.
Les chambres Red Level Deluxe (vue jardin ou vue mer (avec supplément)) de 49m2 disposent d'un luxueux kit de produits de bain de la marque Clarins-Paris, d'un service à café et cafetière Nespresso Autres services et équipements à votre disposition : service de concierge personnalisé, service de pool concierge (journaux, revues, livres, jeux de table et cartes), brumisateur d'eau rafraîchissante, crème solaire de marque et lingettes rafraîchissantes aromatiques du Spa by Clarins, accès exclusif au Red Level Lounge avec café, eau et thé durant toute la journée. Open Bar les après-midis, accès à la bibliothèque avec DVD, presse quotidienne et jeux de table, accès à Internet haut débit, service de repassage (deux pièces par jour, pièces délicates non-incluses), différents éclairages pour différentes ambiances, climatisation réversible avec contrôle individuel, radio-réveil avec port pour iPhone et iPod, grande salle de bain et douche à jets de type spa européen, coffre-fort électronique avec code personnalisé etc.

Capacité des chambres :

• 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants ou 2 adultes et 1 bébé.
• Dans la partie Red Level, maximum 3 adultes par chambres.

Formule petit déjeuner.

En formule petit déjeuner, les repas sont servis au restaurant « Pangea » proposant, sous forme de buffet et show-cooking, une sélection de plats internationaux (petit-déjeuner, déjeuner et dîner).

Pour les déjeuners et dîners : le « Market Grill » en plein air, propose des grillades, et des salades et l'« Oasis Pool Grill » offre quant à lui des spécialités méditerranéennes et des fruits de mer. Le « Club Ocean » vous reçoit pour une envie de pâtes ou de pizzas (tenue correcte exigée).

Avec supplément, 3 autres restaurants à la carte sont à votre disposition et offrent chacun une thématique particulière :
le « Nami » avec sa cuisine asiatique,
le restaurant élégant « Duo » avec sa cuisine créative
« La Terrace ».

De plus, six bars, aux animations et cadres divers et variés, vous accueillent pour la dégustation de boissons en tout genre.

Diner de Gala pour le réveillon de Noel et/ou du Nouvel Ans.

L'hôtel dispose de

• 4 piscines dont 1 à débordement d'eau de mer de 260 mètres de long avec une zone d'hydro massage et lits aquatiques intégrés.
• Installations sportives indépendantes comprenant un terrain multi activités, un centre de Fitness avec cours de Yoga, Pilates, méditation, Tai Chi et Yoga.

L'hôtel propose de nombreuses autres activités moyennant supplément :

• 3 courts de tennis,
• 3 courts de paddle,
• différents ateliers tels que, danse, dégustation de vin, etc…

À proximité et avec supplément : activités nautiques (catamaran, pêche au gros, plongée, golf, etc).

• Réception et room service 24h/24
• Service de pharmacie et personnel médical disponible sur demande 24h/24 (avec supplément)
• Blanchisserie et pressing (avec supplément)
• Babysitting sur demande et selon disponibilité (avec supplément)
• Service de taxi 24h/24 et transport privé (avec supplément)
• Espace Internet. Bureau de location de voiture
• Boutiques de souvenirs et de cadeaux, bijouterie
• Bureau de change (Principales cartes de crédit acceptées)

A noter : Certains services et activités sont payants.

• Une piscine pour les enfants avec jeux aquatiques et une piscine pour les familles.
• Programme d'activités diurnes pour les tous petits comme les adolescents incluant visite écologique, peinture, volley, etc., sous la surveillance d'une équipe d'animateurs professionnels.

• Les animaux ne sont pas autorisés dans l'établissement.

• Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
• Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
• les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
• La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.Les vols à l'aller comme au retour vers/depuis Tenerife peuvent être dans la nuit du samedi au dimanche.
• En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,…), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine…) peut être fermée.
• Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité de moins de 10 ans est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validite après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé.
Attention: Il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiriteux.
Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr ou à vous renseigner auprès de votre mairie.

Aucune destination n'étant à l'abri de risques politiques, religieux, sanitaires, climatiques etc. le client doit prendre connaissance avant achat du voyage, des conseils du Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/je-pars-a-l-etranger/ pour s'assurer que les conditions de la destination lui conviennent.

• Les vols réguliers, spéciaux ou lowcost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost),
• Les transferts aéroport- hôtel A/R ,
• L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
• La Formule petit déjeuner,
• Les taxes aéroport ,
• La taxe de solidarité pour les départs de France.
• les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

• Les autres boissons et repas non mentionnés dans la formule petit déjeuner,
• Les dépenses d'ordre personnel,
• Les assurances.