Situé dans le sud de l'île, à Câmara de Lobos, il domine l'Océan Atlantique. Proche du belvédère du Cap Girão (plus haut promontoire d'Europe à 580 m) qui offre une vue magnifique sur le Cap et ses falaises. Env. 13 km de Funchal et env. 22 km de son aéroport.

L'hôtel offre 120 studios et appartements spacieux et confortables, la plupart orientés vers l'océan. Les logements disposent de salle de bains (baignoire ou douche/WC), sèche-cheveux, TV/Sat., Wi-Fi, coffre-fort (gratuit), kitchenette (micro-ondes, réfrigérateur, four, cuisinière, grille-pain), bouilloire électrique, linge de lit, serviettes de toilette, lecteur DVD, chauffage. Balcon. Lit bébé gratuit. 3e personne en T1 et 5e personne en T2 en lit d'appoint (180 x 75 cm).

• Studios : env. 30 m², 1-2 pers., canapé-lit, balcon.
• Appartements T1 : env. 45 m²,1-3 pers., 1 chambre séparée.
• Appartements T2 : env. 70 m², 1-5 pers., 2 chambres séparées, 2 salles de bains.

Le restaurant « Atlântico » (petit déjeuner buffet,et service à table pour le dîner).
Formule demi-pension (hors boissons ; cuisine d'inspiration locale et méditerranéenne et internationale). 1 snack-bar près de la piscine, 1 bar. 1 extérieure chauffée avec bassin pour les enfants et 1 piscine intérieure chauffée. Terrain de tennis, tennis de table, échiquier géant, boulingrin, mini-golf, billard, sauna, bain à remous extérieur. Petite salle de remise en forme. Payant : Spa (+ 18 ans) massages, soins. Aire de jeux, chaises hautes. Chaises longues et parasols à la piscine, salon TV, Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel, parking, machine à laver et sèche-linge. Payant : serviettes de plage (caution 3 € /serviette / séjour), supérette.
L'hôtel et ses nombreuses marches n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d'un pays membre de l'Espace Economique Européen a l'obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

• Bébés et mineurs :

• accompagnés des 2 parents : carte d'identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
• accompagnés d'un seul parent : Carte d'identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
• non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l'autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :

• Pièce d'identité du mineur (carte d'identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
• Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
• Photocopie de la pièce d'identité de la personne détentrice de l'autorité parentale signataire de l'autorisation de sortie du territoire

• Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d'identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l'accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d'Héliades. .
  Carte de Localisation des Passagers accessible ici
  Tout voyageur se rendant à Madère doit renseigner un formulaire en ligne (enquête épidémiologique) accessible via la plateforme madeirasafe.com.

Informations pratiques :

• Climat : tempéré avec des températures douces été comme hiver (entre 18°C et 25°C). Il y a toujours un peu de vent. Précipitations plus présentes dans les zones montagneuses.
• Electricité : 220 Volts, pas besoin d'adaptateur.
• Décalage horaire : - 1h toute l'année.
• Durée de vol : environ 3h30 depuis Paris pour Funchal.
• Santé : aucune formalité nécessaire.
• Taxes de séjour : écotaxe de 2 € /pers/nuit, appliquée par certaines communes (à régler sur place aux hôtels).
• Gastronomie : poissons, fruits de mer, veau, boeuf, porc, poulet, mais aussi les nombreux légumes cultivés sur place sont servis en délicieux ragoûts, pot-au-feu ou en brochettes, piquées sur des branches de lauriers ! Côté desserts : fruits, gâteaux, crêpes, laitages, beignets… Sans oublier le fameux vin de Madère.
• Langue : le portugais. Le français et l'anglais sont généralement pratiqués dans les lieux touristiques.
• Monnaie : l'euro. Les retraits aux distributeurs automatiques n'excèdent pas 200 €.
• **Animaux : Rarement acceptés dans les hôtels. Non acceptés dans les cars lors des circuits et excursions.

Assurances

• Le prix de la location comprend les assurances : C.D.W. (Collision Damage Waiver - couvre les dommages au véhicule loué), L.D.W (Loss and Damage Waiver – couvre vol du véhicule, hors effets personnels), SCDW (rachat de franchise), PAI (assurance personnelle accident - couvre les dommages corporels du chauffeur et des passagers), ainsi que l'assistance en cas de panne ou accident, T.P.L (responsabilité civile au tiers, dommages corporels et matériels, incendie).
• Les dommages causés suite à une infraction au code la route et les dommages aux pneus, jantes, vitres, rétroviseurs, pare-brise, soubassement, vol de clés du véhicule ne sont pas couverts.

Véhicule

• Marques et modèles donnés à titre indicatif : un véhicule de marque différente, mais de même catégorie, peut être fourni. Des véhicules d'un même modèle peuvent changer de catégorie selon leur cylindrée (voir tableau ci-dessous). Tous disposent de l'air conditionné.
• Le choix de la catégorie du véhicule doit tenir compte du nombre de passagers mais aussi du volume de bagages prévus.

Plus d'informations sur les catégories et les bagages ici.

• Equipement en option (à réserver avant départ, à régler sur place) : siège auto et rehausseur enfant : env. 5 € / jour - GPS : env. 10 € / jour.

Conducteur

• Il doit être titulaire d'une carte de crédit à son nom et d'un permis de conduire en cours de validité délivré depuis au moins un an.
• Âge minimum requis : 21 ans.
• Conducteur additionnel : env. 20 € *.

Attention : seules les cartes Visa et Mastercard avec la mention crédit sont acceptées. Les cartes portant la mention débit sont refusées.

Durée de Location

• Les locations s'entendent par tranches de 24 h ; vous devrez donc restituer votre véhicule à la même heure que celle de la livraison ; tout dépassement sera facturé sur place par le loueur, au prix affiché localement.
• Les jours de location non utilisés en cas de restitution anticipée ne sont pas remboursables.

N.B. : en cas d'annulation ou de retard de vol le loueur devra être prévenu, sinon la location sera considérée comme annulée.

Livraison/Restitution du véhicule

• Caution sous forme d'empreinte de carte de crédit au nom du conducteur à l'arrivée (détruite si le véhicule est restitué sans dépassement horaire et sans dommages). Catégorie A, B, C : 400 € / Catégorie D, E, F, G : 500 €.
• Restitution du véhicule avec la même quantité de carburant qu'à la livraison sinon la différence sera débitée sur la carte de crédit fournie à l'arrivée.
• Livraison /restitution sans supplément dans la zone Funchal et Caniço (hôtels de la brochure Héliades) et à l'aéroport aux heures d'ouverture (8 h 30 – 18 h 30). En dehors de ces horaires, supplément d'env. 25 € *par livraison ou restitution.
• Fermeture des bureaux le 25 Décembre, service uniquement à l'aéroport avec un supplément de 25 €*
• Autres lieux de livraison et restitution, ou dans 2 endroits différents, avec supplément : env. 25€* par livraison ou restitution.
• La traversée pour Porto Santo non autorisée.

* Suppléments à régler sur place.

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants :
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX
Ce service inclut les prestations suivantes :

• Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
• Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
• Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon
• Gestion des imprévus éventuels
  Tarif : 200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

TAP Portugal Compagnie portugaise fondée en 1945
TRANSAVIA Compagnie néerlandaise fondée en 1965

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d'éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l'offre est confirmée à l'étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• La location de voiture prise et rendue à l'aéroport aux heures d'ouverture.
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme